1. Angrerett I henhold til angrerettloven har du som forbruker rett til å angre ditt kjøp innen 14 dager etter at varen er mottatt.

2. Varsling For å benytte angreretten må du gi oss skriftlig beskjed (via e-post) innen fristens utløp. Vi anbefaler at du benytter standard angrerettskjema som ble sendt med ordrebekreftelsen.

3. Returvilkår

Varen må returneres i vesentlig samme stand og mengde.
"Verdireduksjon ved bruk"
Dersom varen er brukt utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, forbeholder vi oss retten til å foreta et fradrag i refusjonen tilsvarende varens verdireduksjon. En vare som bærer preg av bruk (f.eks. merker på dekk, riper eller skitt på rammen) vil ikke anses som værende i samme stand, og refusjonsbeløpet vil bli redusert betydelig."
Du har rett til å undersøke varen (som i en fysisk butikk), men ved unødvendig bruk som reduserer varens verdi, kan vi trekke fra et beløp tilsvarende verdireduksjonen.
Original emballasje skal så vidt mulig følge med for å unngå skader under transport.

4. Kostnader ved retur

Returfrakt: Kunden betaler selv for returfrakten, med mindre varen er mangelfull eller vi har sendt feil vare.
5. Tilbakebetaling Vi refunderer pengene dine uten unødig opphold, og senest 14 dager fra vi fikk melding om din beslutning om å benytte angreretten. Vi har imidlertid rett til å holde tilbake betalingen til vi har mottatt varen, eller dokumentasjon på at varen er sendt i retur.

Woom støtte

Nøkkelegenskaper

Du vil kanskje også like